BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ BAN HÀNH THÔNG TƯ 57/2026/TT-BKHCN: HƯỚNG DẪN MỚI VỀ CHƯƠNG TRÌNH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CÔNG ÍCH ĐẾN NĂM 2030
Ngày 15/9/2026, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN hướng dẫn thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030. Thông tư này có hiệu lực thi hành ngay từ ngày ký, mang lại nhiều chính sách hỗ trợ thiết thực cho người dân, hộ gia đình chính sách và các cơ sở công lập tại địa phương.
UBND phường xin thông tin đến toàn thể Nhân dân, các tổ chức và cơ sở trên địa bàn những nội dung trọng tâm của Thông tư như sau:
1. Đối tượng và các trường hợp được hỗ trợ sử dụng dịch vụ
Thông tư 57/2026/TT-BKHCN quy định chi tiết về chính sách hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập:
- Hộ nghèo, hộ cận nghèo: Được nhận hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động mặt đất hoặc dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định. Mỗi hộ gia đình chỉ nhận hỗ trợ qua 01 doanh nghiệp viễn thông duy nhất và có thể đăng ký chuyển đổi giữa dịch vụ di động và Internet cố định khi có nhu cầu.
- Các cơ sở công lập và điểm phục vụ cộng đồng tại vùng khó khăn:
+ Cơ sở giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông (bao gồm các điểm trường).
+ Trạm Y tế xã/phường (bao gồm cả điểm y tế).
+ Điểm hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng CNTT thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia.
+ Các điểm cộng đồng được UBND cấp xã/phường đề xuất đối với khu vực sử dụng dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh tầm thấp.
- Ngư dân và tàu cá: Chủ tàu cá đánh bắt xa bờ được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động hàng hải (dịch vụ thoại) qua hệ thống đài thông tin duyên hải để phục vụ liên lạc và an toàn trên biển.
2. Yêu cầu về chất lượng dịch vụ và kết nối cộng đồng
Các doanh nghiệp viễn thông khi thực hiện hỗ trợ dịch vụ Internet băng rộng cố định tại các điểm trường, trạm y tế, điểm hỗ trợ CNTT hoặc điểm cộng đồng phải đảm bảo kết nối Wi-Fi miễn phí cho cộng đồng dân cư xung quanh khu vực.
Chất lượng mạng di động và Internet băng rộng sẽ được đo kiểm, đánh giá định kỳ 06 tháng/lần để đảm bảo duy trì kết nối ổn định, đáp ứng chuẩn phổ cập theo quy định.
3. Nguyên tắc công khai, minh bạch và quyền lợi người dân
Chính sách hỗ trợ minh bạch: Việc triển khai hỗ trợ tuân thủ nguyên tắc công khai, dân chủ, đúng đối tượng và không trùng lặp với các chương trình, dự án khác.
Thủ tục đăng ký đơn giản:
- Người dân có tên trong danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo (hoặc có thông tin xác nhận trên ứng dụng VNeID) chỉ cần thực hiện đăng ký thông qua Cơ quan tiếp nhận đăng ký tại địa phương.
- Các trường hợp đã và đang nhận hỗ trợ từ Chương trình giai đoạn trước được tiếp tục kéo dài hỗ trợ mà không phải đăng ký lại.
- Hộ gia đình được quyền đề nghị thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hoặc đổi loại hình dịch vụ sử dụng theo nhu cầu thực tế.
4. Trách nhiệm của địa phương và các đơn vị liên quan
UBND phường phối hợp cùng các cơ quan chuyên môn định kỳ rà soát, lập và cập nhật danh sách đối tượng tăng/giảm hằng tháng, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người dân.
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thực hiện chính sách trên địa bàn, bảo đảm các nguồn lực hỗ trợ từ Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đến đúng đối tượng, đúng mục đích và hiệu quả.
Trang thông tin điện tử phường xin trân trọng thông báo! Người dân và các đơn vị trên địa bàn thuộc đối tượng thụ hưởng có nhu cầu đăng ký hoặc giải đáp thắc mắc vui lòng liên hệ Phòng Văn hóa - Xã hội phường để được hướng dẫn chi tiết.
Phòng Văn hóa - Xã hội
